TIKET EVENT FAMILION
Ada yang bisa kami bantu?
Panduan singkat untuk menemukan event, memesan tiket, dan menyiapkan acara bersama Tiket Event Familion.
Bagaimana cara mendapatkan tiket?
Pilih event, tentukan jenis dan jumlah tiket, lalu isi nama serta email setiap peserta. Masuk ke akun sebelum memesan. Untuk event berbayar, lanjutkan pembayaran sesuai petunjuk. Untuk event gratis, registrasi yang sah langsung menghasilkan tiket.
Di mana tiket saya?
Buka menu Tiket Saya menggunakan akun pembeli. Pilih Lihat tiket & QR untuk menampilkan tiket setiap peserta. Tiket dapat dicetak atau disimpan sebagai PDF melalui fitur cetak browser. Pesanan yang masih menunggu pembayaran belum memiliki tiket aktif.
Bagaimana saat tiba di lokasi?
Siapkan QR setiap peserta pada perangkatmu atau tiket cetak. Petugas akan memeriksa tiket untuk event yang sesuai. QR yang sudah dipakai tidak dapat digunakan lagi. Bila kesulitan membuka QR, sampaikan nama dan email peserta kepada petugas.
Bagaimana membuat event?
Pilih Buat Event, buat profil penyelenggara, lalu lengkapi detail acara dan tiket. Simpan draft dan periksa preview sebelum mengajukan publikasi. Admin akan meninjau organisasi dan event sebelum ditampilkan pada katalog.
Bagaimana mengajukan refund?
Buka detail pesanan di Tiket Saya, lalu isi alasan permohonan refund. Tinjau kebijakan pada halaman event terlebih dahulu. Pengajuan dicatat untuk pemeriksaan; status pengajuan tidak berarti pengembalian dana telah selesai.